配送方式

香港運費

客人可選擇香港郵政或順豐郵寄

香港郵政

  • 購物滿 HK$150 或以上即可免郵費

  • 不足 HK$150 需支付 HK$15 郵費

 

順豐快遞

  • 購物滿 HK$300 或以上即可免郵費

  • 不足 HK$300 需支付 HK$30 郵費

 

**順豐自取點,智能櫃,商業地址和住宅地址運費均一,順豐收取的任何其他附加費將由客戶承擔

澳門運費

順豐快遞

  • 購物滿 HK$300 或以上即可免郵費

  • 不足 HK$300 需支付 HK$30 郵費

**順豐自取點,智能櫃,商業地址和住宅地址運費均一,順豐收取的任何其他附加費將由客戶承擔

台灣運費

順豐快遞

  • 購物滿 HK$500 或以上即可免郵費

  • 不足 HK$500 需支付 HK$50 郵費

 

**順豐自取點,智能櫃,商業地址和住宅地址運費均一,順豐收取的任何其他附加費將由客戶承擔

 

於新型冠狀病毒疫情期間内地及國際貨運將受限制,請直接給我們發送電子郵件至 shopping@marco-visconti.com,以獲取國際運輸費用和交貨時間

中國大陸運費​

  • 購物滿 HK$600 或以上即可免郵費

  • 不足 HK$600 需支付 HK$60 郵費

** 順豐收取的任何其他附加費將由客戶承擔

國際運費

  • 購物滿 HK$1500 或以上即免運費。

  • 不足 HK$1500,需通過香港郵政運送,運費為 HK$160。

  • 不足 HK$1500,需通過S.F運送,運費為 HK$240。

** 順豐收取的任何其他附加費將由客戶承擔

 

我什麼時候可以收到我的貨品?

 

我們會在付款日起的1到3個工作天內寄出包裹,使用預訂折扣的訂單除外。

使用預訂折扣的訂單將不遲於約定的日期發貨。

快遞時間大約 1-3 天,香港郵政時間大約 7 天。國際訂單,則需  7-14 天。

如果我需要更改收貨地址,該怎麼辦?

請立即將新資料通過電子郵件發送至 shopping@marco-visconti.com 我們將立即更新訂單資料。如果您的包裹已寄出,重新發貨需要收取附加費。

退貨及換貨政策

你們的退貨/換貨政策是怎樣?

在 Marco Visconti,顧客獲得滿意的商品最爲重要! 因此,網上購物可以享有退貨和換貨服務!

 

換貨/退貨程序​

請發送您想要交換的物品返回以下地址:

 

香港九龍

新蒲崗彩虹道 206-208 號

盛景工業大廈 3 樓 301 室

Marco Visconti International Limited

 

需連同發票與退貨/換貨產品一起發送。

如果你想換貨,請於發票上標示您希望退回的貨品,並註明您希望退回的尺寸及顏色。 請注意,同一物品僅限於兌換1次。

如果您想退貨,請標示您要退貨的物品,並在發票上註明“退貨”。

減價貨品恕不退換。

 

所有退貨以現金券形式退回,有效期為3個月,您可以在下次網上購物時使用。 請注意,退還的現金券不能用於實體商店。

所有換貨產品將在收到您的退貨包裹後7個工作天內發送給您。如果沒有你想交換的貨品,我們將給予現金券代替。如果您希望了解交換商品的存貨,歡迎給我們發送電子郵件至 shopping@marco-visconti.com

所有退貨/換貨郵費均需自付。 我們對運輸過程中丟失的郵件概不負責,建議您使用可追踪的送貨方式來退貨。 當寄回您的退貨包裹時,請保留您的追踪號記錄,以免因包裹丟失而引起任何爭議。

退貨標準:

產品必須保持其原本狀態,即未被修改,未被洗滌,沒有損壞且標籤完好無損,並於原有包裝中。

 

所有退貨必須在您收到商品起的7個工作天內退還給我們。 超出規定時間的退貨將不被接受。我們不接受重複退換的產品。

收到您的退貨包裹後,我們將檢查該物品是否符合以上所有條件。 如是,則現金券/交換產品將在7個工作天內發送給您。

** Marco Visconti 保留修改以上任何政策的權利

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